נזקי רטיבות מהשכן הם נזקים שכיחים בבניה רוויה-בתים משותפים וגם בבתים צמודי קרקע- דו משפחתיים ואף בבתים בודדים.
רטיבות היא לחלולחית בדרגות שונות ובחלק נכבד מאירועי נזק רטיבות מהשכן הרטיבות גם לא נראית בעין בלתי מזוינת והיא נמצאת בקטגוריות של נזקים בלתי נראים ועלומים. עקב כך רטיבות יש לה תכונת התפשטות בשטחים נרחבים וכך נזקים עקב רטיבות עלולים להיות קשים ביותר.
למה שתהיה לנו נזילה בכלל?
נזילה קורית ומתרחשת כאשר מתוך מערכת הצנרת והאינסטלציה יש כשל כלשהו .יכול להיות התרופפות כלשהי באחד מאביזרי ההתחברות ו/או חוסר אטימות של החיבורים או סדק בצנרת עקב חלודה. איכות המים בישראל היא לא מהמשובחות ועיתים מים יוצרי שכבת אבנית הקיימת במים שנוצרת בהיקף הצנורות מבפנים ומצרה את קור הצינור ובכך נוצר לחץ על דפנות הצינור. עקב כך הפעולה או התופעה המתרחשת, מתוך מצב זה– הוא נזילה/דליפה. נוזלים הגולשים מתוך מערכת הצנרת והאינסטלציה נקראים אפקט או תוצר של נזילה/דליפה היוצרת רטיבות שמתפשטת.
מטעמי אסטטיקה ונוחיות כל בניית מבנה כוללת את הצבת צנרת מים ומי דלוחין בתוך הקירות או במשטח הרצפתי מתחת לאריחים. לצנרת הביתית וגם לצנרת משותפת במבנה יש לא מעט חיבורים והתפצלויות שבהם קיימים אביזרי התחברות
בנוסף לכך, קבלנים הבונים דירות ובתים לא תמיד מקפידים על איכות צנרת ואביזרי אינסטלציה שיתנו אורך חיים ממושך לאלמנטים אלו. בנוסף לכך קבלנים הבונים בתים ודירות לא שמים דגש על נושא של איטום מסיבי בחדרי רחצה, חדרי שירותים ומטבחים.
נוכל לקחת בחשבון שגם המערכת המבנית בה אנחנו חיים – לדוגמה, קירות הדירה – אינם באחדות ושלמות גם כן – ולכן הם מאפשרים חילחול נוזלים מן המערכת המדוברת.
קיים מצב שבעת שיפוצים כלשהם בדירה נוצר מגע כלשהו במערכת הצינורות והאינסטלציה בדרך כלשהי. במקרה זה ייתכן שהנזילה תהיה יותר גלויה ובולטת מאשר במקרים אחרים.
כמו כן, ייתכנו גם מצבים שהקירות והתקרה פשוט לא אטומים דיים לחסום דליפה ממושכת.
כל אלו ואלו הן סיבות לגיטימיות ואפשרויות לכך שתיווצר נזילה בדירתנו או בדירות סמוכות.
איך מזהים נזק רטיבות מהשכן?
אם אתם מתגוררים בבניין דירות משותף יש לכם קירות או תקרה שצמודים לחלקי מבנה של השכן
הנזילה/דליפה שמופיעה תחילה ככתם רטיבות בולט בתקרת הדירה יכולה להיווצר מצידו של השכן שבדירה מעל. במידה ומערכת הצינורות והאינסטלציה בדירתו, שהם תחת אחריותו וחלק בלתי נפרד מהנכס שלו – מייצרת נזילה, מלמעלה כלפי מטה ולא הפוך. שאנחנו חווים אותה בדירתנו או במפגש עם רכושנו.
לא אחת השכן מלמעלה לא מתייחס לתחזוקת של מרפסת שמש בדירתו בכך שלא שומר על פתח ניקוז מי גשמים פתוח ונקי ובכך הנוזלים המצטברים במשטח המרפסת מחלחלים דרך הריצוף כלפי מטה לדירת השכן.
זהינו כתמי רטיבות או נזילה בפועל במצב שכזה יש ליצור קשר עם השכן כדי להביא לידיעתו את הבעיה.
לעיתים, מזהים כתמי רטיבות גם בקיר צדדי ובמצב זה לא תמיד בטוח שזה נזק רטיבות מהשכן או שזה כשל בצינורות דירתנו שעוברת בקיר. לצורך כך יש להעזר במאתר נזילות שיקבע מהיכן הכשל שגורם לנזילה.
מצוידים בהוכחה, ובידע הזה נוכל לדבר עם השכן בנוגע לתיקונה.
השכן מתעלם מתלונתכם או טוען שהדליפה בדירתכם היא לא מדירתו. מה עושים?
במידה ויש סירוב ידידותי מצד השכן לפתור את הבעיה מצידו במקרה זה הוא ללכת דרך המערכת המשפטית ולהפעיל חוקים קיימים לטיפול במצב שכזה, להזמין שמאי נזקי רטיבות שיעריך פיצויי נזיקין על נזקים שקרו או קורים בעקבות הנזילה, שהיא באחריות לתיקון ע”י השכן.
כאשר השכן שלכם עדיין מסרב לשתף פעולה אתכם, הוא לא משאיר לכם ברירה ועליכם לדאוג לייצוג של עורך דין. עורך הדין ידרוש מכם מידע על המצב וראיות לכך כי המפגע אכן מגיע מדירת השכן.
במצב זה ביכולתכם לעשות שימוש בדו”חות של בעל המקצוע אשר ביקרו אצלכם. עורך הדין יבקש חוות דעת מאנשי מקצוע רלבנטיים, כמו לדוגמה – שמאי נזקי רטיבות, מאתר נזילות ומומחים של איטום שהם יעריכו את השווי של הנזק בביתכם. עורך הדין שמצויד במסמכים הרלוונטיים יפנה אל המפקח על בתים משותפים .
המפקח יכול להעניק צו ביניים, הווה אומר – “נזילה מהשכן צו עשה” שתחייב את השכן שלכם לטפל במפגע,. כאשר הנזק הינו קריטי, המפקח יכול לסגור את המים ולדרוש כניסה לנכס של השכן למטרה של טיפול בנזילה. אפשר לערער בבית המשפט המחוזי על החלטתו.
מה קורה שפותחים תביעה בחברת ביטוח על נזק רטיבות מהשכן?
זיהיתם כתם או כמה כתמי רטיבות בתקרת דירתכם. יש להניח שזה נובע מכשל אינסטלציה אצל השכן בדירה שמעליכם.
במצב זה תדווחו לחברת הביטוח. חברת הביטוח תשלח מטעמה שמאי לנזקי רטיבות שככל הנראה יעזר במאתר נזילות שיקבע מהיכן הנזילה/דליפה והשמאי יפסוק עלויות לתיקון הנזקים בדירה עקב הנזילה.
אולם,לא מומלץ ולא רצוי לשקם נזקים בדירה שנפגעה לפני שמתקנים את הדליפה שמקורה בדירתו של השכן.
אם אתם משוכנעים שכתמי הרטיבות בדירתכם נובעים מגורם שמחוץ לדירה, אם זה שכן או כל גורם אחר, לא מומלץ להפעיל את הפוליסה שלכם כי גורם הנזק לא נמצא בדירתכם.
למידע נוסף על שמאי נזקים הקליקו לעמוד הבית
